Politica Sulla Privacy

1. Introduzione

1.1. Panoramica
Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, elaboriamo e conserviamo i dati personali sul nostro sito web: https://hash-luckycasino.com/. Applichiamo le misure necessarie per proteggere tali dati. Questo sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori.

1.2. Definizioni
I termini in maiuscolo non definiti in questa Politica sulla Privacy hanno lo stesso significato indicato nei nostri Termini e Condizioni.

1.3. Consenso
Utilizzando i servizi del nostro sito, accetti questa Politica sulla Privacy cliccando sul pulsante “Accetto”. Accettando, acconsenti alla raccolta, archiviazione, elaborazione, utilizzo e divulgazione dei tuoi dati personali come descritto in questa Politica sulla Privacy.

In base al GDPR, i dati personali si riferiscono a qualsiasi informazione su un individuo identificato o identificabile, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimenti a identificatori come nome, numero di identificazione, dati di localizzazione o un identificatore online.

Se non desideri fornire i tuoi dati personali come descritto in questa Politica sulla Privacy, non inserire le informazioni pertinenti sul sito web o fornisci i tuoi dati in altro modo. Il rifiuto di fornire i tuoi dati personali potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare tutti i nostri servizi.

1.4. Principi
Questa Politica si basa sui principi del GDPR, tra cui:

Liceità, correttezza e trasparenza: il trattamento dei dati personali deve essere lecito e trasparente.
Limitazione delle finalità: i dati devono essere raccolti per scopi specifici e legittimi e non trattati ulteriormente in modo incompatibile con tali scopi.
Minimizzazione dei dati: la raccolta e il trattamento dei dati devono essere adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario.
Accuratezza: i dati personali devono essere accurati e, se necessario, aggiornati.
Limitazione della conservazione: i dati personali devono essere conservati solo per il tempo necessario.
Integrità e riservatezza: i dati devono essere trattati in modo sicuro per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illeciti.

2. Raccolta delle Informazioni

2.1. Raccolta dei Dati
Raccogliamo solo i dati personali essenziali per fornire i nostri servizi. Questo avviene quando registri un account, carichi documenti per il processo KYC o fornisci dati tramite il Servizio Clienti. Le informazioni richieste possono includere nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di telefono, indirizzo email e documenti di identificazione. Potremmo richiedere ulteriori documenti come parte della procedura KYC o di qualsiasi altra procedura relativa all’account.

3. Raccolta ed Elaborazione dei Dati

3.1. Conformità al GDPR
In stretta conformità con il GDPR, raccogliamo, elaboriamo e conserviamo solo i dati personali necessari per fornire i nostri servizi, tra cui:

Fornire prodotti e servizi.
Migliorare e ottimizzare i nostri servizi.
Personalizzare i servizi, inclusi i giochi e i bonus.
Comunicare riguardo all’uso dei servizi, agli aggiornamenti e ai suggerimenti di prodotti o servizi.
Offrire Servizi di Assistenza Clienti.
Proteggere gli utenti da comportamenti fraudolenti e promuovere il Gioco Responsabile.
Processare transazioni online.

3.2. Revisioni di Sicurezza
Potremmo condurre revisioni di sicurezza per convalidare i dati di registrazione e verificare l’uso dei servizi e delle transazioni finanziarie, in conformità con i nostri Termini e Condizioni e la legge applicabile.

3.3. Interruzione del Trattamento dei Dati
Se desideri interrompere il trattamento dei tuoi dati personali, contattaci, e prenderemo le misure appropriate, che potrebbero includere la chiusura del tuo account. Contattaci a [email protected].

3.4. Basi Giuridiche per il Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

Consenso: Fornito liberamente e specificamente.
Esecuzione di un contratto: Necessario per la creazione e gestione del tuo account e per fornire assistenza clienti.
Conformità legale: Necessario per verificare la tua età o per adempiere agli obblighi legali.
Interesse legittimo: Necessario per i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, con adeguate protezioni della privacy.

4. Divulgazione delle Informazioni Personali

4.1. Divulgazione
Non divulghiamo intenzionalmente dati personali a terzi senza previo consenso esplicito, eccetto come descritto in questa Politica sulla Privacy.

4.2. Condivisione con Terze Parti
Potremmo condividere informazioni con fornitori di servizi terzi per scopi di analisi dei dati o miglioramento dei servizi. Utilizzando il sito, acconsenti a questa raccolta, utilizzo e archiviazione dei dati personali.

4.3. Divulgazioni Specifiche
Potremmo divulgare dati personali a terzi per:

Assistere nella fornitura di prodotti e servizi richiesti.
Se riscontriamo comportamenti fraudolenti o di cheating.
Per la ricerca sulla prevenzione delle dipendenze (dati anonimizzati).
Proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza e quelli dei nostri clienti o di altri.

4.4. Obblighi Legali
Potremmo divulgare informazioni personali come richiesto dalla legge, da un processo legale, da richieste governative, o per proteggere i nostri diritti e interessi.

5. I Tuoi Diritti

5.1. Diritti GDPR
In base al GDPR, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali, a seconda della base giuridica del trattamento. Questi diritti possono includere: diritto all’informazione, accesso, rettifica, cancellazione (diritto all’oblio), limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione, e diritti relativi alle decisioni automatizzate.

6. Pubblicità e Cookie

6.1. Uso dei Cookie
Utilizziamo i cookie per migliorare le prestazioni del sito e garantire la migliore esperienza di gioco. I cookie ci aiutano nella raccolta dei dati per obblighi normativi, marketing e miglioramenti dei servizi.

6.2. Interesse Legittimo
Abbiamo un interesse legittimo nell’uso dei cookie per migliorare le prestazioni del sito, assicurando un impatto minimo sulla privacy.

6.3. Comunicazioni di Marketing
Con il tuo consenso, possiamo comunicare via email o SMS per offerte e promozioni. Non condividiamo le tue informazioni con terzi per scopi di marketing. Puoi ritirare il consenso o aggiornare le preferenze di marketing in qualsiasi momento.

7. Sicurezza dei Dati

7.1. Misure di Sicurezza
Prioritizziamo la sicurezza dei tuoi dati personali, adottando misure appropriate per proteggerli da accessi non autorizzati, trattamenti illeciti, e perdita, distruzione o danno accidentali.

7.2. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati in un database criptato, protetto da password, all’interno di una rete sicura dietro un firewall. I nostri servizi supportano la versione SSL TLS 1.2 con crittografia a 256 bit e assicuriamo che i nostri affiliati e fornitori adottino misure di sicurezza adeguate.

8. Conservazione

8.1. Conservazione dei Dati
Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a scopi legittimi o commerciali, inclusi il rispetto delle leggi fiscali/tributarie, la risoluzione delle controversie e l’applicazione degli accordi. I periodi di conservazione tengono conto delle leggi locali, degli obblighi contrattuali e delle esigenze dei clienti. Se ritiri il consenso, termineremo il trattamento e cancelleremo i tuoi dati personali.

9. Pratiche di Terze Parti

9.1. Siti Web di Terze Parti
Non possiamo garantire la protezione delle informazioni fornite a siti web di terze parti che collegano o provengono dai nostri servizi. Le informazioni raccolte da questi terzi sono governate dalle loro politiche sulla privacy, non dalle nostre.

9.2. Link Esterni
Il nostro sito può contenere link ad altri siti fuori dal nostro controllo. Questi siti possono raccogliere e utilizzare informazioni in modo diverso, governati dalle loro politiche sulla privacy.

10. Modifiche alla Politica sulla Privacy

10.1. Aggiornamenti della Politica
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica sulla Privacy pubblicando una nuova versione sul sito web: https://hash-luckycasino.com/. L’uso continuato del sito HashLucky implica l’accettazione delle eventuali modifiche.

11. Contattaci

11.1. Domande
Per qualsiasi domanda riguardante questa Politica sulla Privacy o l’uso dei tuoi dati personali, contattaci a [email protected].